杭州錦鵬貿易有限公司

來自英國的ICI集團作為全球最大的建筑裝飾漆供應商之一，每年生產超過11億升油漆，暢銷全球120多個國家和地區， ICI集團始終站在革新前沿，全球有1500多名研發人員致力于開發各種油漆產品，每年研發費用高達3000萬英鎊。 ICI公司一直貫徹執行“安全、健康、環保”的經營宗旨，是世界上率先做到在所有油漆產品中不添加汞和鉛的油漆公司。2001年，ICI中國率先通過國家在環境保護方面最高級別的認證——中國環境標志認證。 多樂士是ICI集團旗下最高檔的油漆品牌。在中國，多樂士提供墻面漆和木器漆兩大系列產品，滿足消費者各方面的需求。 作為世界阿克蘇公司授權的杭州地區多樂士代理商－錦鵬貿易有限公司，全面負責該地區的多樂士產品的銷售，為服務好每一位客戶，公司建立了一套完善的售前、售中和售后服務體系，特別在售后服務方面，整個流程中的每一個環節，處處體現了錦鵬人對消費者的關愛。從門店交易完畢，由售后服務人員進行全程跟蹤，對現場油工進行必要性的指導，對施工每個環節都作記錄和評判，及時解決施工中出現的問題，避免問題的復雜化和扯皮現象，切實保護客戶的利益，并由用戶填寫意見反饋表，公司成立了多樂士應用服務中心，解決了木器漆個性化調色的行業空白，墻面漆色彩調色更是走在行業前列。